NetRoulette: Goldene Zero® Regel, Willkommensbonus und Spieleangebot auf dem Prüfstand

Und da soll noch jemand sagen, Online-Casinos können im Glücksspiel keine neuen Impulse setzen. NetRoulette revolutioniert das Tischspiel und verbessert die Gewinnquote für Spieler. Zusätzlich wusste man aber auch mit einem sehr gutem deutschen Kundendienst, einem klasse Live-Casino sowie gutem Spielangebot zu punkten.

Warum NetRoulette das Zeug zur Nummer 1 für alle Fans von Tischspielen gehabt hätte, erfahrt ihr unserem NetRoulette-Casino-Test .

Wo Licht ist, da ist natürlich auch Schatten, weshalb wir auch auf einige Kritikpunkte detailliert eingehen.

Update vom 22. April.2019: NetRoulette stellt Betrieb ein

Wir haben es vermutet – und lagen leider richtig. Das NetRoulette-Casino schließt seine Pforten. Die gute Nachricht zuerst: Wie bei anderen EU-lizenzierten Casinos sind die Gelder der Spieler sicher und werden allesamt ausgezahlt. Falls du noch Geld bei diesem Casino auf dem Konto hast, dann logg dich einfach ein und weise die Auszahlung an.

Ein wenig befremdlich ist die Schließung jedoch schon, Auf der Startseite prangt mittlerweile eine Erklärung, warum man sich zu diesem Schritt veranlasst sah. Und die ist – gelinde gesagt – hanebüchen, unprofessionell und ein klein wenig peinlich für das Management. Angesiedelt ist das Unternehmen hinter NetRoulette, die Net Gaming Group Ltd, auf Malta. Und das Firmenkonto wurde bei der SATA-Bank eröffnet. Diese kleine Bank ist seit einigen Monaten Teil riesiger Ermittlungen um Geldwäsche. Im Zuge dessen wurden scheinbar auch die Firmenkonten von NetRoulette gesperrt. Das ist keine schöne Situation, insbesondere da wir davon ausgehen, dass die Betreiber von NetRoulette mit den Vorwürfen gegen die SATA-Bank nichts zu tun haben.

darum geht es…

So heißt es in diesem Statement:

„Da alle Beschwerden, Mahnungen und Proteste vom maltesischen Staat und der SATA-Bank ignoriert wurden, waren unsere Gesellschafter aufgrund mangelnder Planungssicherheit nicht mehr bereit, weiteres Privatkapital in einem Land zu investieren, in dem die Unternehmer staatlich verordneter Willkür und absoluter Rechtlosigkeit ausgeliefert sind.

Wegen des immensen wirtschaftlich erlittenen Millionenschadens, sah sich die Geschäftsleitung des auf Malta lizenzierten Online-Casinos „NetRoulette“ genötigt, den weiteren Casinobetrieb auf unbestimmte Zeit einzustellen und den Staat Malta auf Schadensersatz zu verklagen.“

Und da kommen wir ins Spiel. Wir wissen nicht, ob es wirklich am Ende an Geld fehlte. Gescheitert ist das NetRoulette-Casino aber auch an seiner Unfähigkeit, eine großartige Idee zeitgemäß umzusetzen. Wer ein Online-Casino vor allem per Postwurfsendungen bewirbt, wer ein Design aus dem letzten Jahrzehnt verwendet und solche Sachen wie CRM oder SEO außen vor lässt, der hat es schwer. Einzig der Kundendienst sowie das anfängliche Bonus-Angebot waren auf der Höhe der Zeit.

Peinlich wurde es bereits Anfang diesen Jahres, als man sich von einem „unabhängigen Verlag“ als Casino des Jahres auszeichnen ließ. Das war schon sehr albern und gab vielen Spielern – und auch uns – das Gefühl, hier sollte jemand für dumm verkauft werden.

Eigene Fehler?

Natürlich klingt es besser, jemanden anderes für das eigene Scheitern verantwortlich zu machen. Der böse maltesische Staat, der ein seriös wirtschaftendes Unternehmen den Todesstoß verpasst, weil ihm seine Nase nicht passt, ist ein schönes Märchen. Dabei lief es bei NetRoulette auch schon zu Anfang nicht rund. Diese Schließung (oder Insolvenz oder Bankrott?) zeigt vor allem, dass ein Online-Casino keine Gelddruck-Maschine ist.

Es gab zu keinem Zeitpunkt ein eigenes Programm, um die Kundenbindung zu erhöhen (etwa in Sachen Angebote für Stammkunden, was im Fachjargon Retention Marketing heißt). Die Webseite wurde zudem nicht überarbeitet, manche Bereiche wie die „Bibliothek“ sind immer noch unfertig. Irgendwie werden wir den Eindruck nicht los, dass sich das Management seines Erfolges zu sicher war. Das mag eventuell daran liegen, dass die Geschäftsführung in den letzten Jahren eigentlich auch nichts mit Glücksspiel zu tun hatte.

Wir Spieler haben Glück im Unglück. Geschädigt wurden wir nicht. Und eventuell findet sich ja doch noch ein Investor, der aus der Lachnummer NetRoulette mit einem schicken Re-Branding, mehr Spielen, besseren Boni, Treueprogrammen und allgemein Know-How eines der besten Online-Casinos Deutschlands macht.

Update vom 12. April 2019 zu NetRoulette

Schluss, aus vorbei? Was so stark im November letzten Jahres begann, steht heute scheinbar schon vor dem Ende. Nachdem zuletzt schon die Bonus-Angebote deutlich reduziert wurden, erreichten uns weitere schlechte Nachrichten. So entließ NetRoulette wohl die Hälfte seiner Angestellten, und auch – so die Gerüchteküche auf Malta – einige Zahlungen wurden zuletzt nicht beglichen. Unter solchen Umständen sollte man natürlich derzeit komplett davon absehen, bei NetRoulette zu spielen.

Leider wurden auch unsere Versuche der Kontaktaufnahme nicht beantwortet, weshalb wir derzeit vor NetRoulette abraten. Solltest du gute Online-Casinos mit einem vernünftigen Live-Casinos suchen, dann haben wir für dich auf unserer Seite jede Menge Alternativen . Den Testbericht zu NetRoulette lassen wir dennoch stehen, damit diese Informationen online gefunden werden können.

NetRoulette: was versteckt sich hinter der goldenen Null/ Golden Zero?

Mittlerweile finden sich selbst im hintersten Casino mit Übersee-Lizenz hunderte Spiele und Slots. Willkommensboni, Cashback, Treue-Programme und so weiter sind eh Standard, und deutschsprachiger Kundendienst gehört ebenso zum guten Ton. Wer bei so vielen Online-Casinos den Markt auch im Jahr 2019 aufmischen will, der braucht schon ein Alleinstellungsmerkmal. Dieses, im Marketingsprech auch als Unique Selling Point bezeichnet, kommt als Golden Zero daher.

Während in ALLEN Spielbanken und Casinos der Welt, sofern nicht gerade auf rot/schwarz oder gerade/ungerade gewettet wird, bei einer Null beim französischen Roulette der Einsatz futsch ist, bleibt NetRoulette gnädig. 50 % der eigentlich verlorenen Wette werden dir nämlich zurück erstattet.

Mehr gewinnen

Mit der goldenen Null steigt die eh schon gute Auszahlungsrate beim Roulette von 97.3% auf 98.65%. Chapeau! Wer da als Roulette-Spieler noch woanders spielt, ist – zumindest aus mathematischer Hinsicht – schlecht beraten. Zum gegenwärtigen Zeitpunkt zahlt kein Online Casino mehr beim Roulette-Spiel aus als NetRoulette. Und Spielbanken können da erst recht nicht mithalten.

Machen wir es darum kurz. Wer Roulette liebt, der findet – wenn wir alle anderen Faktoren erst mal außen vor lassen – theoretisch kein besseres Angebot. NetRoulette hat sich die Golden Zero auch rechtlich schützen lassen, so dass zumindest in der näheren Zukunft niemand das Konzept  kopieren kann.

Roulette ist mehr als Golden Zero – welche Software benutzt NetRoulette und welche Roulette-Varianten werden angeboten?

Bei der technischen Umsetzung standen NetRoulette sowohl Evolution Gaming als auch der Glücksspiel-Riese GIG, die wohl bei wirklich allem von Sportwetten bis Bingo ihre Finger im Spiel haben, zur Seite. Dieses Wissen merkt man – und zwar im positiven als auch  im negativen.

Das Live-Casino selber läuft stabil. 28 Live Tische stehen zur Verfügung. Doch aufgepasst, nur einer davon gilt für die Golden Zero-Regel. Die anderen 27 unterliegenden Standard-Roulette-Spielregeln.

Und da beginnt unsere Kritik: Bei Markteinführung konnten wir auch echtes Live-Casino mit echten Dealern und mit der Golden-Zero-Regel genießen. Doch scheinbar läuft das nach eigenen Angaben beste Online-Casino Deutschlands extrem schlecht. Bei unseren Besuchen konnten wir schon feststellen, dass nur wenige Spieler sich an den exklusiven Live-Tischen einfanden.

Seit Anfang März 2019 gibt es darum leider nur einen automatischen Roulette-Tisch, an dem wir noch mit Golden Zero Regel spielen können. Für Puristen mag das in Ordnung sein. Doch uns befriedigt das nicht wirklich. Wenn wir Roulette im Live-Casino spielen wollen, dann doch bitte mit echten Dealern.

Zugegeben, es gibt ja noch 27 andere Tische. Doch für diese gilt die Golden Zero-Regel nicht. Es ist ja sicherlich nicht verkehrt, auch an Tischen in Arabisch, Englisch, Italienisch, Flämisch, Französisch, Dänisch oder Russisch zu spielen. Mit nur einem Mausklick kannst du zudem eine kleine Weltreise unternehmen, denn NetRoulette bietet unter anderem Live Casino Tische aus dem traditionsreichen Dragonara Casino auf Malta, dem Grand Casino in Bukarest oder dem Hippodrom in London.

Aber das bekommen wir in anderen Live-Casinos auch geboten. Wir können uns des Eindrucks nicht erwehren, das NetRoulette hier auf halbem Weg die Puste ausgegangen ist.

Noch mehr Abwechslung für Roulette-Fans

Menschen mit etwas mehr Geld auf dem Bankkonto können sogar ihr ganz privates Roulette-Erlebnis genießen. Warum nicht einmal im privaten Salon ganz alleine mit einem echten Croupiers die magische Kugel rollen lassen?

Menschen mit einem Faible für Roulette-Varianten wie dem mit zwei Kugeln oder automatischem Roulette kommen ebenfalls auf ihre Kosten. Natürlich sind auch digitale Roulette-Spiele, die mit einem Zufallsgenerator funktionieren, im Portfolio.

Je nach Tisch variieren die Einsätze von 10 Cent bis 20.000 Euro pro Drehung/Runde. Da kann man auch schon mal klatschen.

NetRoulette ging erst Anfang Dezember 2018 live. Die Tische waren bei unseren Besuchen nie stark frequentiert,und wir fanden immer einen Platz zum los spielen.

Ein weitere Kritikpunkt beim Live Roulette

Im Live Casino-Bereich kooperiert NetRoulette derzeit ausschließlich mit Evolution Gaming. Diese Firma ist zwar nicht nur aufgrund des Alters und der Erfahrung ein absolutes Schwergewicht, doch ein oder zwei zusätzliche Anbieter wie etwa NetEnt Live Casino würden das Angebot sicher noch gut ergänzen.

Und was ist mit BlackJack bei NetRoulette?

Wer Roulette sagt, muss auch Blackjack sagen … oder so ähnlich. Das zweit-beliebteste Tischspiel der Welt wird ebenfalls in Hülle und Fülle angeboten. Wie auch schon im Roulette-Bereich haben wir die Qual der Wahl. Viele unterschiedliche Sprachen, Länder, Casinos etc sind im Angebot. Aber auch hier gilt zumindest für den Live Casino Bereich: Live Spiele mit echten Dealern werden nur von Evolution Gaming zur Verfügung gestellt.

Dafür stehen bei den elektronischen Versionen wie auch schon beim Roulette viele verschiedene Versionen bekannter Spiele-Entwickler wie etwa von Play n Go bereit.

Andere Tischspiele

Im Vergleich zu Roulette und Blackjack fällt das Angebot an Video-Poker recht klein aus. An Live-Varianten ist zwar alles Vertreten, doch wir vermissen die ganz normalen Video-Poker-Automaten (Pokies). Vielleicht passen diese aber auch einfach nur nicht zu dem Konzept oder aber werden zu einem späteren Zeitpunkt hinzugefügt.

In Sachen Baccarat hingegen zeigt sich NetRoulette gut aufgestellt. Wer diesen Klassiker gerne spielt, ist bei NetRoulette gut aufgehoben. Ob schnelle Varianten, Dragon Tiger oder Control Squeeze, zusätzlich zum Standard Baccarat mit unterschiedlichen Einsätzen gibt es genügend unterschiedliche Versionen.

Abgerundet wird das Angebot durch die beiden Glücksrad-Varianten Dream Catcher und Grand Wheel. Um den gesamten Live-Casino-Bereich zu testen, haben wir zu zweit drei komplette Abende (von Feierabend bis spät nach Mitternacht) gebraucht.

Kurz zusammengefasst: In Sachen Roulette, Blackjack und Baccarat können wir in unserem NetRoulette-Casino-Test nicht meckern. Es ist aber im Vergleich zu anderen Online-Casinos noch jede Menge Luft nach oben.

Spielregeln, Bibliothek und mehr

Das Thema Tischspiele haben wir aber immer noch nicht abgehakt, denn bei NetRoulette wartet noch mehr. In der Bibliothek findest du die wahrscheinlich beste Sammlung zu Strategien und Systemen. Wer tiefer in die Materie eintauchen möchte, der darf zudem auf Fachliteratur wie „Standardwerk der Roulettewissenschaft“, „Ein Stück pro Angriff“, „Die Kunst des Roulettespiels“ oder „Die rhythmographische Berechnung des Zufalls“ zurück greifen.

Wer es weniger akademisch angehen möchte, findet aber auch bei uns die besten Roulette-Strategien und -Taktiken einfach und verständlich erklärt.

Willkommen im Club

Außerdem steht noch ein eigenes Roulette-Magazin zum Download bereit. Deren Redaktion blickt auf teilweise 45 Jahre Erfahrung im Glücksspiel zurück. Einen solchen informativen Bereich haben wir noch bei keinem anderen Casino gesehen. Wer möchte, kann sich dieses auch alle drei Monate kostenlos nach Hause schicken lassen.

Tischspiele OK, aber was ist mit Slots?

Der Fokus von NetRoulette liegt klar auf dem Roulette-Spiel. Die bei uns nicht weniger beliebten Slots hingegen scheinen (noch?) keine ganz so große Rolle zu spielen. Zwar bietet man mit NetEnt, Yggrasil, Play n Go, Big Time Gaming und Microgaming und einigen anderen Herstellern schon jetzt eine gute Auswahl, doch im Vergleich zu anderen Online Casinos schneidet NetRoulette hier nur durchschnittlich ab. Gerade Gamomat wurde von uns schmerzhaft vermisst.

Ein weitere Pluspunkt ist die Slot-Auswahl. Gerade die Zugpferde mit teuren Lizenzen wie „Game of Thrones“, „Jurassic Park“ oder „Wer wird Millionär“ sind im Angebot. Alle Klassiker und Neuerscheinungen sind im Programm. Das schließt natürlich auch Book of Dead mit ein.

Jackpot Slots

Derzeit ist unser persönlicher Favorit in Sachen Online Casino Lapalingo . Nicht nur aufgrund des guten Bonusangebotes inklusive 10 € kostenlos ohne Einzahlung bei der Anmeldung, sondern auch aufgrund der tollen Spieleauswahl .

Wo der deutsche Branchenprimus jedoch nicht überzeugt, ist die Auswahl an Jackpot-Slots. Auch wenn die Chance auf Millionengewinne vielleicht ein wenig klein ist, so lieben wir es einfach, mit Mega Moolah, Hall of Gods oder Mega Fortune die Walzen drehen zu lassen. NetRoulette macht es in diesem Fall besser und gibt uns alle wichtigen relevanten Jackpot-Slots.

Kommen wir zum wichtigsten für Bonusjäger – was kann der Casinobonus?

Was wäre ein Casino-Review ohne Test des Willkommensbonus und der allgemeinen Bonusbedingungen? Eben! Während wir derzeit bei LeoVegas und anderen Online Casinos gleich tausende Euro (bei entsprechend hoher Einzahlung) abgreifen können, bekamen wir bei NetRoulette über diesen Link für unsere erste Einzahlung  einen 100% Willkommensbonus in Höhe von bis zu 250 Euro.

Das reißt nun wirklich keine Bäume aus. Noch schlimmer: Während wir bei dem ursprünglichen Willkommensbonus (20 € einzahlen, 30 € gratis) den Bonus nur 35-fach umsetzen mussten, wurden jetzt die Umsatzbedingungen erhöht!

Ab sofort muss der Bonus gleich 70 Mal umgesetzt werden. Es ist zwar lobenswert, dass wir den notwendigen Umsatz auch mit Tischspielen bewerkstelligen können, aber es gibt nun jede Menge bessere Online-Casinos mit einem faireren Willkommenspaket.

Der Bonus ist glatte 30 Tage lang gültig, so dass jeder genug Zeit hat, diesen auch umzusetzen. Einen echten Haken gibt es vom Umsatz mal abgesehen, nicht. Lediglich Video-Poker, Beautiful Bones, Tower Quest und Dead or Alive tragen überhaupt nicht und Blood Suckers, Kings of Chicago und 1429 Uncharted Seas nur zu 50% zum Umsatz bei. Aber das kennen wir so auch von der Konkurrenz.

Gut zu wissen: Es gibt keine Gewinn-Begrenzung und auch keine Max-Bet-Regel.

Noch mehr Boni?

Weitere Bonusaktionen werden bei NetRoulette derzeit nicht beworben. Und dies scheint auch so vorerst zu bleiben. Wie man ohne regelmäßige Boni für Stammkunden überleben möchte, erschließt sich uns nicht. Immerhin kann man, wenn man denn hier und dort schon mal eingezahlt hat, beim Kundendienst persönlich nach einen individuellen Bonus anfragen.

Keinerlei Informationen haben wir leider bis jetzt zu Freispielen und eventuellem Cashbacks sowie anderen Promotionen. Auf Anfrage wurde uns lediglich mitgeteilt, dass dies in der Zukunft geplant sei. Hier verschenkt NetRoulette jede Menge Potential.

Ebenfalls wichtig: Die Glücksspiel-Lizenz

Gewinnen ist das eine, seinen Gewinn auch zu erhalten das andere. Dank der maltesischen Lizenz (die über die Firma GIG läuft) ist spielen sicher und seriös. Viel mehr muss an dieser Stelle eigentlich auch nicht gesagt werden. Solltest du noch nicht wissen, warum eine europäische Glücksspiellizenz gerade für Spieler aus Deutschland so wichtig ist, dann findest du in unserem Special zu Glücksspiellizenzen alle weiteren Infos.

Der Kundendienst von NetRoulette

Ganz nach unserem Geschmack war auch der Kundendienst. Wobei, Kundendienst ist eigentlich der falsche Begriff, da man sich selber als Gäste-Service bezeichnet.

Zu Anfang waren wir auch wirklich von der Kompetenz und dem Service angetan. Doch seit kurzem wurden die Öffnungszeiten deutlich reduziert. Mittlerweile wird dir als Spieler nur noch wochentags von 9:00 bis 20:00 geholfen. Hier zieht das NetRoulette Casino wieder den Kürzeren im Vergleich zu anderen Anbietern.

Neben telefonischen Support (+49 800 505 3012) gibt es eine Art Mischung aus Chat und E-Mail. Hier wird – ähnlich einer Unterhaltung auf WhatsApp – dem Kunden zwar nicht innerhalb von Sekunden, aber innerhalb von wenigen Minuten geholfen. In unseren Anfragen klappte das hervorragend. Interessant ist ferner, dass NetRoulette in Sachen Barrierefreiheit und Umgangston versucht, auch „älteren Semestern“ eine unkomplizierte Spielumgebung zu bieten.

Ein- und Auszahlungen bei NetRoulette

Die schlechte Nachricht zuerst: PayPal gibt es nicht. Das ist aber auch nicht verwunderlich, da PayPal seinen Dienst komplett für Online Casinos eingestellt hat. Dafür stehen aber alle anderen Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, elektronische Geldbörse, Paysafecard oder Trustly und Banküberweisung zur Verfügung.

Wir hatten unsere Auszahlung innerhalb von 2 Banktagen wieder auf der Kreditkarte, was an sich ein guter Wert ist. Wer es schneller mag, der sollte Skrill oder Neteller benutzen.

Casino-Test NetRoulette: Unsere Erfahrungen und unser Fazit

Leider geht dem an sich sympathischen NetRoulette Casino scheinbar auf halber Strecke die Luft aus. Die Idee mit der Golden Zero-Regel, einem betont freundlichen Kundendienst der alten Schule und einem exklusivem Live-Casino war so gut. Doch mittlerweile fehlen selbst uns als regelmäßigen Spielern Gründe, weiterhin bei NetRoulette zu spielen.

Einzig für Zocker, die Roulette-System spielen ist das NetRoulette Casino derzeit voll empfehlenswert.

Update vom 9. Februar 2019 – „Casino des Jahres 2019“?

Endlich haben wir auch mal einen richtigen Bonus per E-Mail erhalten, welchen wir sofort genutzt haben. Der Casino des Jahres-Bonus steht allen Spielern offen. Deine Einzahlung zwischen 20 € und 250 € wird hierbei verdoppelt. Der Bonus und der eingezahlte Betrag muss allerdings 35 Mal umgesetzt werden. Das klingt nicht nur nach einer ganzen Menge, das ist auch verdammt viel. Bei 100 € Einzahlung sind dies 7000 €, die wir umsetzen müssen (Bonus plus Einzahlung sind in diesem Beispiel 200 €, multipliziert mit 35). Bei anderen Casinos machen wir mittlerweile eigentlich immer einen Bogen um den Bonus, wenn wir diesen mehr als 35 Male drehen müssen.

Doch bei NetRoulette hat uns ein kleines Details dann doch zur Einzahlung motiviert: Wir können mit Live-Casino-Spielen den Bonus umsetzen. Und das mit aktiver Golden-Zero-Regel. Wer also Lust auf ein paar Runden Roulette, Baccarat oder Blackjack hat, für den ist dieser Bonus der beste, den man im Online-Casino abgreifen kann. Wer aber eher Slots oder Video-Poker spielt, für den ist dieses Angebot nicht so gut geeignet. Sauer stieß uns zudem der Name auf…denn diese Casino des Jahres-Auszeichnung ist Blödsinn. Uns erschließt sich nicht, warum NetRoulette so billige Werbung nötig hat.

Hier die Bonus-Bedingungen im Detail:

• Dieser Einzahlungsbonus kann nur einmalig beansprucht werden.
• Du musst mindestens 20 € einzahlen, der maximale Bonus beträgt 250 €.
• Bonus und Einzahlung müssen innerhalb von 30 Tagen 35x umgesetzt werden.
• Der Bonus kann zusätzlich zum Willkommensbonus (20 € einzahlen, 30 € Bonusguthaben erhalten) genutzt werden.
• Es gelten außerdem die spielbezogenen Umsatz- und Bonusbedingungen.

Unser Tipp: Der Willkommensbonus ist sowohl für Fans von Spielautomaten als auch für Liebhaber von Tischspielen geeignet. Du kannst dir unter folgendem Link noch für begrenzte Zeit ein Konto eröffnen, um den Bonus zu beanspruchen .

Beim Casino-des-Jahres-Bonus hingegen sollten wenn überhaupt nur Tischspieler zugreifen. Für Slot-Spieler sind die Umsatz-Anforderungen zu hoch. Bessere Erfahrungen als bei NetRoulette machst du bei diesen Anbietern: