Rizk Erfahrungen: Das beste Glücksspiel in Deutschland?

Wer nicht wagt, der nicht gewinnt besagt ein altes Sprichwort. Wir waren wagemutig und haben die Rizk Automatenspiele angespielt. Ob man beim Glücksspiel stets volles Risiko gehen sollte? Keine Ahnung. Wir können euch an dieser Stelle aber beruhigen: Ein Ritt auf der Rasierklinge ist es nicht, beim „besten Online Glücksspiel-Anbieter in Deutschland“ zu zocken.

Leider gibt es jedoch auch ein paar schlechte Nachrichten. Denn das ziemlich gute Willkommensangebot ist seit Januar 2021 Geschichte. Unser Testbericht basiert aber noch auf eben jenen Boni. Wer unbedingt kostenloses Extraguthaben abgreifen möchte, der ist bei folgenden Anbietern besser aufgehoben:

Vom Bonus mal abgesehen hat sich bei Rizk nicht viel geändert, weshalb wir das Review erstmal so stehen lassen.

Wer aber an neuen Anbietern interessiert ist, kann hier die besten neuen Glücksspiel-Webseiten anschauen.

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Vielmehr konnte Rizk in traditionellen Disziplinen punkten. Spiele-Auswahl, Willkommensbonus und Treueprogramm erzeugen ein überzeugendes Gesamtpaket. Dazu ist dieser Laden seriös, gut lizensiert und vertrauenswürdig. Wer hier einzahlt, riskiert es gerade nicht, abgezockt zu werden. Wir nehmen Rizk in unserer Review haarklein auseinander und sprechen eine Empfehlung aus.

Wer den Bonus direkt mitnehmen möchte, kann die Abkürzung zur deutschen Seite von rizk.com nehmen.

• Eine seriöse Online-Spielo mit EU-Lizenz
• Große Auswahl an Automatenspielen, viele Provider
• Sehr guter Neubonus zur Begrüßung
• Hier geht es direkt zum Rizk Slots-Bonus (200% bis zu 100€)

Rizk Spielautomaten Bonus

Dieses Kapitel müssen wir leider überarbeiten. Einen Bonus gibt es bei Rizk nicht mehr – auch nicht für neue Spieler.

Das Spiele-Angebot. Wie gut bestückt ist die Rizk Online-Spielo?

Bonus ist ja schön und gut. Doch was nützt die beste Verpackung, wenn der Inhalt nichts taugt?  Worauf es bei einem Glücksspiel-Anbieter ankommt, sind natürlich die Spiele selbst. Wir nehmen die Slots bei Rizk genau unter die Lupe.

Die Software-Provider

Im Jahr 2020 sind 40 unterschiedliche Spiele-Hersteller bei Rizk vertreten, darunter: NetEnt, Play’n Go, NYX Gaming, Microgaming, Quickspin, Scientific Games, Betsoft, Red Tiger, Pragmatic Play, IsoftBet, NoLimit City, Yggdrasil, GIG Games, Thunderkick, Genii, Big Time Gaming und Bally Wulff (bzw. Gamomat).

Wir sehen, dass alle großen Namen vertreten sind. Gibt es eigentlich irgendeine ernstzunehmende Glücksspiel-Webseite, dass keine Spiele von NetEnt, Microgaming und Play’n Go anbietet? Online-Slots ohne Starburst und Book of Dead kann man sich heutzutage schwer vorstellen. Auch Bonanza Megaways und Wolf Gold sind natürlich bei Rizk am Start.

Mit Red Tiger ist ein aufstrebender Star der Szene vertreten und GIG Games kannten wir selbst bislang nur vom Hörensagen. Es gibt auf jeden Fall einiges zu entdecken.

Jackpots

Wer variable Jackpots mit ansteigenden Gewinnsummen spielen will, guckt hier in die Röhre. Um mit den neuen deutschen Regeln zu harmonieren, wurden diese Spiele entfernt.

Aktuell wissen wir noch nicht, ob es Slots mit festen Jackpots wie My Lucky Number oder Jackpot 6000 geben wird.

Können wir bei Rizk deutsche Favoriten zocken?

So gut das Angebot auch ist, eine Sache müssen wir kritisieren. Die Lieblings-Automaten der deutschen Zocker sind nur teilweise vertreten. Okay, dass Book of Ra außerhalb der Spielhalle nicht spielbar ist, versteht sich von selbst. Schließlich hat sich neben Merkur auch Novomatic bis auf Weiteres aus dem Online-Markt zurückgezogen .

Die Österreicher von Amatic Industries haben es nicht in die Rizk-Spielesammmlung geschafft, aber Bally Wulff-Automaten können wir hier online spielen. Royal Seven XXL, Book of Moorhuhn, Ramses Book, Fancy Fruits: Sind alle in der Spielesammlung mit dabei.

Auch ist mit Book of Dead der beliebteste Online-Spielautomat der Deutschen vorhanden. Insgesamt müssen wir festhalten: Rizk ist nach europäischen Maßstäben bestens bestückt und hervorragend ausgestattet. Inzwischen können wir auch die besten Automaten aus der Spielothek bei Rizk zocken. Daumen hoch, hier ist alles paletti.

Captain Rizk

Präsentiert wird das Ganze von einem muskulösen Superhelden namens Captain Rizk. Dieses Konzept zieht sich durch alle Seiten und Promotionen. Bei anderen Anbietern mussten wir oft genug nur den Kopf schütteln, da die Präsentation – und insbesondere die schlampigen Übersetzungen zum Fremdschämen sind. Aufgesetzt oder peinlich wirkt im Rizk Automatenparadies aber gar nichts. Denn das Superhelden-Thema passt perfekt zum Angebot und sorgt für ein cooles Spielerlebnis.

Allgemeines: IT, Lizenzen und Service

Bonus und Spieleangebot bekommen ganz viele Sterne. Kommen wir nun aber zur Lieblingskategorie eines jeden Glücksspiel-Strebers.

Ist deutscher Support vorhanden ? Ja, klar.
Welche Einzahlungsmethoden werden angeboten? Karte, SOFORT, Trustly, Neteller. Ganz viele.
Was fällt sonst noch auf? Die Seite ist gut programmiert.

Na, seid ihr schon eingeschlafen? Zugegeben, es sind nicht die spannendsten Themen, mit denen wir uns in diesem Abschnitt befassen. Doch anhand all dieser Eckdaten kann man eine gute Online-Spielothek von denen unterscheiden, die richtig mies sind und unser Vertrauen nicht verdienen. Das Lesen lohnt sich also.

Wer verbirgt sich hinter Rizk?

Diese Glücksspiel-Webseite wurde von einer Firma namens MT SecureTrade Limited betrieben. Das ist erstmal nicht sehr aussagekräftig, ja geradezu nichtssagend. Dennoch verbirgt sich dahinter ein bekannter Name. Gutsbefindet sich nämlich ebenfalls in ihrem Portfolio. Guts und Rizk bespaßen Slots-Fans seit 2015. Sie gehören demnach nicht mehr zu den Greenhorns der Szene.

Das Unternehmen dahinter heißt jedoch gig, kurz vor Gaming Innovation Group. Diese haben in relativ vielen Glücksspiel-Dingen ihre Finger im Spiel. Da man sich zukünftig vor allem auf den Firmenkundenbereich, also Werbung, Software und Technologie konzentrieren möchte, wurden die eigenen Glücksspiel-Brands verkauft. Und zwar an niemand geringeren als Betsson. Für uns Spieler sollte dies keine negativen Auswirkungen haben. Wer der englischen Sprache mächtig ist, der findet hier mehr Informationen zum Kauf von Rizk durch Betsson.

Regulierung: Die Glücksspiel-Lizenzen

Wenn wir eine Glücksspiel-Webseite empfehlen, dann kommen wir nicht mit dubiosen  Briefkasten-Firmen um die Ecke. Karibische Lizenzen sind bei uns nicht gern gesehen. Zu viele schlechte Erfahrungen haben wir gemacht. Gefakte Slots-Software mit unter 90 % Auszahlungsrate. Undurchsichtige AGB und einbehaltene Gewinne. Wir sagen: Nein danke, online zu spielen soll Spaß machen. Dazu gehört ein faires Angebot und das unkomplizierte Auszahlen von Gewinnen. Hier geht es zu unserer (unvollständigen) Online-Spielo-Blacklist.

Man operiert natürlich mit EU-Lizenz von Malta . Die Anforderungen haben sich in den letzten Jahren verschäft. Wo die Anbieter vor 5 Jahren noch ziemliche Narrenfreiheit hatten, solange sie keinen Betrug begangen haben, so hat sich das nun geändert. Die Anforderungen der Behörde an Spielerschutz (Verantwortungsvolles Spielen), Dokumenten-Erfassung von den Spielern usw. haben sich verschärft.

Genauso haben sie eine britische Lizenz der UK Gambling Commission . Von der wurden sie bereits zwei- oder dreimal offiziell ausgemeckert. Die Briten haben knallharte Bedingungen, was Verantwortungsvolles Spielen angeht. Wenn man da nicht schnell genug alle möglichen Dokumente von den Spielern anfordert, wird das schnell als Bruch der Regulierungsauflagen ausgelegt. Dennoch ist die UK-Lizenz weiterhin aktiv und inzwischen scheint sich Rizk den Anforderungen angepasst zu haben.

Deutsche Regulierung

Eine wirkliche bundesdeutsche Regulierung mit Lizenzen für Online-Automatenspiele gibt es bekanntlich noch nicht. Rizk setzt aber die Auflagen der Bundesländer schon jetzt freiwillig um. Panikknopf, Einzahlungs- und Einsatzlimit sowie starke Maßnahmen im Bereich des verantwortungsvollen Spielens gehören zum Konzept.

Natürlich fehlt auch nicht der Hinweis, dass die Teilnahme ab 18 Jahren ist und dass Glücksspiel süchtig machen kann. Somit gehört Rizk zu den ganz seriösen Glücksspiel-Anbietern.

Ein- und Auszahlungen (gebührenfrei)

Ein- und Auszahlungsmethoden: Kartenzahlung (Master Card), Neteller, Paysafecard, SofortÜberweisung, Zimpler, MuchBetter, Banküberweisung.

Mit Skrill und Trustly werden zwei beliebte Zahlungsmethoden als vermisst gemeldet. Das macht aber gar nichts. Man kann aus reichlich Methoden für Ein- und Auszahlung auswählen, wobei wir zwei Dinge kurz hervorheben möchten.

• Alle Einzahlungen und auch Auszahlungen sind ohne Gebühren . Man kann bei Rizk kostenlos spielen, im wahrsten Sinne des Wortes.

Die Limits sind ebenfalls in Ordnung. Bei den meisten Auszahlungsmethoden kann man bis zu 5000 Euro auf einmal auszahlen. Banküberweisung geht regulär bis zu 50.000 Euro. Da kommt man auch bei größeren Gewinnen nicht in Schwulitäten.

Update: Inzwischen ist Paypal als Zahlungsmethode nicht mehr in die Webseite eingebettet.

Rizk Auszahlungs-Test

Es ist ja alles schön und gut. Lizenzen sind eine super Sache, aber was man als Spieler wissen will: Wie schnell und einfach komme ich im Gewinnfall tatsächlich an mein Geld? Jetzt mal Butter bei die Fische:  Wie lange dauert die Auszahlung? Das hängt zum einen ganz von der Zahlungsmethode ab. Zum anderen natürlich auch vom Betrag und ein bisschen auch vom Zufall. Wir haben selbst schon einige Male ausgezahlt und die Spanne betrug 2 bis 27 Stunden nach der Verifizierung des Kontos. Auch von Freunden hören wir, dass sie ohne Probleme auszahlen konnten.

Dann sind wir auf einen YouTuber gestoßen, der seine Session abgefilmt hat. Warum man sowas macht? Keine Ahnung. Er hat jedenfalls in der Online-Spielhalle bei Rizk einen ganz dicken Gewinn eingefahren, und zwar an Bonanza Megaways. Nach der Spielsitzung hat er 10.000 Euro ausgezahlt und mit dem Rest später weitergespielt. Ging flott und reibungslos vonstatten.

Der Kundendienst: Sprechen Sie deutsch?

Wir spielen bei Rizk auf Deutsch. Passend dazu gibt es natürlich auch einen deutschsprachigen Kundendienst. Die Jungs und Mädels aus dem Support sind auf Zack, da scheint gutes Training stattzufinden.

Eine Telefon-Hotline gibt es nicht. Im Livechat aber muss man nie lange auf kompetente Hilfe warten. Wenn ein Anliegen mal doch etwas komplexerer Natur ist, erhält man zu gegebener Zeit zuverlässig eine E-Mail.

App-Download? Rizk mobil

Wie es heutzutage so üblich ist: Auch unterwegs kann man bei Rizk zocken. Oder auch zu Hause bequem vor dem Fernseher, mit dem Handy in der Hand. Das Ganze funktioniert ohne App-Download wunderbar. Denn die Browser-Version ist für Desktop und mobile Endgeräte optimiert. Daneben kann man sich aber auch die App für sein Smartphone oder Tablet herunterladen. Für Apple-Geräte und natürlich für Android. Dabei ist der Download des Rizk-Angebots kostenlos. Mehr dazu findet ihr direkt auf der Webseite von Rizk .

Warum heißt es Rizk und nicht Risk?

Wir kennen auf dem Inselstaat Malta so einige Nasen. Zusammengenommen hat unsere Redaktion über 20 Jahre in der Gaming-Branche auf dem Buckel. Leider müssen wir an dieser Stelle zugeben, dass wir dennoch niemanden bei Rizk persönlich kennen. So haben wir einfach mal getan, was jeder tun würde.

Wir haben den Kundendienst getrollt: Im Livechat haben wir konsequent vom Risk-Glücksspiel-Anbieter geschrieben und äußerst schwierige Fragen gestellt („Wie hieß der Schauspieler aus der Werbung für eurer Webseite?“). Am Ende konnte uns leider kein Risk-Bonus-Code fürs Slots gesendet werden. Allerdings wurden wir auch nicht einmal vom freundlichen Mitarbeiter korrigiert.

Bei genauer Betrachtung muss ich meine Aussage von eben revidieren. Nach einer LinkedIn-Recherche stelle ich fest: Ein ehemaliger Kollege ist nun Teamleiter im Rizk-Kundendienst. Allerdings hatten wir uns damals nicht wirklich gut verstanden. Der Ex-Kollege gehört gar zur Kategorie Mensch, die mir irgendwann die Facebook-Freundschaft gekündigt hat. Na dann, schönes Leben noch, Kollege.

Leider bleiben die Fragen nach dem Namen somit unbeantwortet.

Das sagen die anderen

Unsere Erfahrungen mit dem Rizk Online-Automatenspiel-Gedöns sind erfreulich gut. Man sollte sich aber angewöhnen, nicht auf ein einziges Experten-Urteil zu bauen. Wir geben uns mit den Empfehlungen größte Mühe. Doch natürlich sind auch Glücksspiel-Streber wie wir nicht unfehlbar.

CasinoMeister

Die Kollegen von CasinoMeister sind noch größere Streber als wir und haben noch mehr Jahre auf dem Buckel. Angeführt werden sie vom Amerikaner Bryan Bailey, der sich übrigens in Bayern niedergelassen hat. Genug gelabert, bei Casinomeister kommt Rizk tatsächlich noch besser weg als bei uns: 9,8 von möglichen 10 Punkten für Rizk sind ein absoluter Spitzenwert.

Seit dem Jahr 2016 gehört Rizk zu den akkreditierten Webseiten und konnte sogar zweimal einen CasinoMeister-Preis einheimsen. Die sogenannten Accredited Anbieter sind beim Meister ein Nachweis dafür, dass eine Glücksspiel-Webseite 100% seriös ist, nach den Regeln spielt und im Fall von Problemen schnell eine gütliche und faire Lösung herbeiführt.

Weitere Erfahrungen mit Rizk sind positiv

CasinoMeister steht mit dieser extrem positiven Einschätzung allein auf weiter Flur. Doch keine Angst, die Bewertungen pendeln sich durch die Bank bei guten bis sehr guten Werten ein, so wie hier 8,6 von 10 Punkten . Ganz unsere Meinung.

Rizk Empfehlung

„Rizk – Das beste Online Glücksspiel in Deutschland“, so schreiben sie es selbst auf ihrer Webseite . Das ist definitiv zu hoch gegriffen. Übermäßiges Selbstbewusstsein macht sich nicht immer gut. Dennoch schneidet Rizk im Test sehr anständig ab.

• Es gibt keinen Bonus mehr. Wer eine Angebot abgreifen möchte, sollte sich stattdessen hier umsehen.
• Sicherheit statt rechtlicher Grauzone: In der EU lizenziert und reguliert.
• Nach internationalen Ansprüchen ein sehr gutes Angebot an Spielautomaten
• Alle Ein- und Auszahlungen sind gebührenfrei
• Insgesamt gute Erfahrungen von deutschen und internationalen Spielern mit Rizk